SmartHeat
Que vous soyez sur le canapé ou en voiture, la température idéale n'est qu'à un glissement de doigt.
Application SmartHeat
L'application intuitive SmartHeat d'Escea vous permet de contrôler votre cheminée directement depuis votre smartphone – réglez la température, programmez des minuteries et recevez même des alertes pour les mises à jour importantes du produit.
And with an Escea Electric Fireplace, you can even control your fireplace with voice commands by connecting to Alexa or Google Home
Compatible avec tous les modèles électriques.
La chaleur au bout des doigts
Toujours à jour
Prise en charge de plusieurs cheminées
Prise en charge de plusieurs cheminées
Escea Noir
Télécommande
Pour les cheminées à gaz Escea équipées d'une télécommande tactile noire, téléchargez le guide d'utilisation et l'application SmartHeat via les liens.
Escea Blanc
Télécommande
Pour les cheminées à gaz Escea équipées d'une télécommande blanche, téléchargez le guide d'utilisation et l'application SmartHeat via les liens.
Plus d'infos
Guides d'utilisation SmartHeat
Pour obtenir des instructions de configuration étape par étape pour l'application SmartHeat, Alexa ou Google Home, consultez le guide d'utilisation de votre modèle de cheminée sur la page des spécifications des cheminées.
Ma cheminée électrique est-elle compatible avec Alexa ou Google Home ?
Modèles compatibles :
- Cheminées électriques séries LR et LRFS (tous modèles)
- Cheminées électriques séries LE et LEFS (MK2 uniquement)
Vous ne savez pas si vous possédez un modèle MK2 ? Consultez notre guide d'identification.
Démarrer avec Alexa ou Google Home
Ce dont vous aurez besoin :
- La dernière version de l'application Escea SmartHeat – v1.5.2 ou version ultérieure
- Micrologiciel de la cheminée v2.1.0 ou version ultérieure – Pour vérifier la version actuelle, ouvrez l'application SmartHeat et accédez à « Paramètres du foyer » > « Nom du foyer » > « Rechercher une mise à jour » (une connexion Wi-Fi est requise).
- Un compte Alexa ou Google Home actif
- Suivez les instructions de configuration figurant dans le guide d'utilisation de votre modèle de cheminée
FAQ
Où puis-je trouver le numéro de série de mon foyer ?
L'emplacement du numéro de série varie selon le modèle de votre foyer.
Foyers électriques
Via l'écran de la télécommande :
- Secouez la télécommande pour activer l'écran.
- Appuyez sur les trois lignes (Menu) en bas de l'écran.
- Allez dans Paramètres → Avancé → Informations. Votre numéro de série s'affichera ici.
Autres emplacements :
Application Smart Heat (MK2 et versions ultérieures) — visible dans le coin supérieur gauche de la page d'accueil de l'application.
Manuel du propriétaire — imprimé sur une étiquette sur la page de couverture.
Carte de démarrage rapide — incluse dans l'emballage de la télécommande. Pour plus de caractéristiques et des instructions détaillées, veuillez consulter votre Manuel du propriétaire ou d'installation.
Comment enregistrer votre cheminée ?
Enregistrer votre cheminée nous permet de vous offrir une assistance plus rapide et personnalisée dès que vous en avez besoin. Pour finaliser votre enregistrement, il vous suffit de trouver le numéro de série de votre cheminée et de remplir le formulaire ici.
Vos informations sont conservées en toute sécurité conformément à notre Politique de confidentialité.
Enregistrer votre cheminée
En enregistrant votre cheminée, nous pourrons vous aider plus rapidement pour toute question concernant votre appareil.
Contactez-nous
Pour nous permettre de vous apporter l'assistance appropriée le plus rapidement possible, veuillez préparer le numéro de série de votre cheminée et l'adresse de l'installation, ainsi que des photos ou vidéos si vous en avez.
Cela permet à notre équipe de mieux comprendre votre installation de cheminée et de vous aider plus rapidement dès le premier contact.