Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Escea Limited omgaat met uw persoonsgegevens en hoe wij uw privacy beschermen.
Let op: deze pagina is vertaald vanuit het originele Engelstalige document. Bij eventuele afwijkingen is de Engelse versie van toepassing.
1) Electric Fireplace Product Family — Packaging
(Regulation (EU) 2025/40, Article 39 / Annex VIII)
1. Identification of the packaging (Annex VIII)
Unique identification number: PPWR_DOC_LE_LR_Series_21072026-1
Packaging type / description:
This declaration applies to Escea LE-Series and LR-Series holographic electric fireplaces. Packaging consists of a wooden pallet and lid, LDPE plastic bag and PET straps to contain and protect the unit. Loose parts required at the time of product assembly are contained within the product chassis and wrapped in bubble wrap, polyfilm or layflat tubing to protect cosmetic surfaces. The opening of the fireplace is closed for transport and handling by a metal panel screwed to the fireplace chassis.
A table of pallet and lid dimensions for all product sizes is provided in Appendix 1 to this document.
Reference drawing / photo (optional): A drawing of representative packaging is included in Annex 1 to this document
2. Manufacturer identification (Annex VIII)
Manufacturer name / registered trade name or trademark: Escea Fireplace Company
Registered address:
Escea Ltd
P.O. Box 5277
Dunedin 9058
New Zealand
Contact details: info@escea.com
3. EU Authorised Representative for EPR (where applicable)
Name and address of Authorised Representative(s):
Under Review
4. Statement of sole responsibility
This declaration is issued under the sole responsibility of the manufacturer identified in Section 2.
5. Declaration of conformity (Annex VIII)
The packaging identified in Section 1 is declared to be in conformity with the applicable requirements of Regulation (EU) 2025/40 (the Packaging and Packaging Waste Regulation), specifically:
Article 5 — Substances of concern
Escea electric fireplace packaging does not contain any substances of concern. For details, refer to technical data and certifications for component parts in attached technical file.
Article 6 — Design for recycling / recyclability
It is not yet possible to determine the grade as criteria are due only in 2028. Within the bounds of known information, there are no layers, coatings or additives that will prove detrimental to the recyclability or reusability of the product packaging. A table of packaging components is included in Section 7 of this document.
Article 7 — Minimum recycled content
Currently, plastic bags used in Escea electric fireplace packaging do not contain recycled material.
Article 9/10 — Packaging minimisation (weight, volume, empty space)
Escea electric fireplace packaging has been designed to protect the appliance during transport and handling using the minimum material required. Pallets have been sized specifically for each size of fireplace, wooden parts have been reduced to top and bottom only, and a simple plastic bag is used for environmental protection. A steel panel is used to complete the open side of the fireplace during transport and handling in order to provide protection for internal components as well as providing structural support when stacked in a warehouse.
Article 11 / Article 29 — Reusability and reuse targets
There is currently no reuse system in place for Escea electric fireplace packaging.
Article 12 — Labelling
Not yet applicable.
Article 24 — Empty space ratio (transport / grouped / e-commerce packaging)
A method for calculating 50% empty space has yet to be established. Despite this, the packaging has been designed to minimize volume and weight. An interim calculation is located in the Technical Documentation associated with this Declaration.
6. Conformity assessment procedure and standards applied
Conformity assessment module: Module A — internal production control (Annex VII). No notified body involved.
Harmonised standards / technical specifications applied: No standards yet applied
Technical documentation reference: PPWR_TECH_LE_LR_Series_21072026-1.docx
7. Packaging component and material inventory
For traceability and to support the assessments above, the packaging covered by this declaration is composed of the following components:
- Wooden pallet — Transport packaging · Wood · Assessment pending Annex II Table 1 (due 2028)
- Wooden lid — Transport packaging · Wood · Assessment pending Annex II Table 1
- PET strapping — Transport packaging · PET (plastic) · Assessment pending Annex II Table 1
- Plastic bag (product wrap) — Sales packaging · Plastic film · Assessment pending Annex II Table 1
- PET lay-flat tubing / polyfilm — Sales packaging component (protects loose parts, removed at installation) · PET / plastic film · Assessment pending Annex II Table 1
- Bubble wrap — Sales packaging component (protects loose parts, removed at installation) · Plastic film · Assessment pending Annex II Table 1
- Steel panel (front panel, discarded at installation) — Packaging (reclassified — discarded rather than remaining functional) · Steel · Assessment pending Annex II Table 1
- Tape (where used to secure components/packaging) — Minor component of the packaging item(s) it is applied to · No confirmed sub-category yet — treat as attached to substrate for weight reporting; assess separately for D4R
- UN3481 / stack-height labels — Marking, governed by dangerous goods transport law, not PPWR labelling (Art. 12) · N/A — outside PPWR Art. 12 scope
-
8. Retention
This declaration and its supporting technical documentation will be retained for 5 years from the date the last unit of this packaging is placed on the market (10 years if any component is classified as reusable packaging) and made available to market surveillance authorities within 10 days of request.
6. Signature (Annex VIII)
Signed for and on behalf of the manufacturer:
Place of issue: Dunedin, New Zealand
Date of issue: 30/7/26
Name of signatory: Owen Clements
Function: Engineering Manager - Electric
Signature: Owen Clements
2) LFS Freestanding Console Packaging
(Regulation (EU) 2025/40, Article 39 / Annex VIII)
1. Identification of the packaging (Annex VIII)
Unique identification number: PPWR_DOC_LFS_Mk2_Console_21072026-1
Packaging type / description:
This declaration applies to Escea LFS Mk2 Freestanding consoles. Packaging consists of a wooden pallet, wooden frame, and LDPE plastic bag to contain and protect the unit. Loose parts required at the time of product assembly are contained within a cardboard box also contained within the wooden frame and wrapped in bubble wrap, polyfilm or layflat tubing to protect cosmetic surfaces.
A table of packaging dimensions for all product sizes is provided in Appendix 1 to this document.
Reference drawing / photo (optional): A drawing of representative packaging is included in Annex 1 to this document
2. Manufacturer identification (Annex VIII)
Manufacturer name / registered trade name or trademark: Escea Fireplace Company
Registered address:
Escea Ltd
P.O. Box 5277
Dunedin 9058
New Zealand
Contact details: info@escea.com
3. EU Authorised Representative for EPR (where applicable)
Name and address of Authorised Representative(s):
Under Review
4. Statement of sole responsibility
This declaration is issued under the sole responsibility of the manufacturer identified in Section 2.
5. Declaration of conformity (Annex VIII)
The packaging identified in Section 1 is declared to be in conformity with the applicable requirements of Regulation (EU) 2025/40 (the Packaging and Packaging Waste Regulation), specifically:
Article 5 — Substances of concern
Escea freestanding electric fireplace console packaging does not contain any substances of concern. For details, refer to technical data and certifications for component parts in attached technical file.
Article 6 — Design for recycling / recyclability
It is not yet possible to determine the grade as criteria are due only in 2028. Within the bounds of known information, there are no layers, coatings or additives that will prove detrimental to the recyclability or reusability of the product packaging. A table of packaging components is included in Section 7 of this document.
Article 7 — Minimum recycled content
Currently, plastic bags used in Escea electric fireplace packaging do not contain recycled material.
Article 9/10 — Packaging minimisation (weight, volume, empty space)
Escea electric fireplace freestanding console packaging has been designed to protect the appliance during transport and handling using the minimum material required. Pallets have been sized specifically for each size of fireplace console, wooden parts have been reduced to what is required for stacking and handling protections only, and a simple plastic bag is used for environmental protection.
Article 11 / Article 29 — Reusability and reuse targets
There is currently no reuse system in place for Escea electric fireplace packaging.
Article 12 — Labelling
Not yet applicable.
Article 24 — Empty space ratio (transport / grouped / e-commerce packaging)
A method for calculating 50% empty space has yet to be established. Despite this, the packaging has been designed to minimize volume and weight. An interim calculation is located in the Technical Documentation associated with this Declaration.
6. Conformity assessment procedure and standards applied
Conformity assessment module: Module A — internal production control (Annex VII). No notified body involved.
Harmonised standards / technical specifications applied: No standards yet applied
Technical documentation reference: PPWR_TECH_LFS_Mk2_Console_21072026-1.docx
7. Packaging component and material inventory
For traceability and to support the assessments above, the packaging covered by this declaration is composed of the following components:
- Wooden pallet — Transport packaging · Wood · Assessment pending Annex II Table 1 (due 2028). Note: consider a pooled/exchange pallet system re: Art. 29 reuse target.
- Wooden lid — Transport packaging · Wood · Assessment pending Annex II Table 1
- Wood frame — Transport packaging · Wood · Assessment pending Annex II Table 1
- Plastic bag (product wrap) — Sales packaging · Plastic film · Assessment pending Annex II Table 1
- PET lay-flat tubing / polyfilm — Sales packaging component (protects loose parts, removed at installation) · PET / plastic film · Assessment pending Annex II Table 1. Note: not transport packaging — travels with the sales unit to the end user.
- Bubble wrap — Sales packaging component (protects loose parts, removed at installation) · Plastic film · Assessment pending Annex II Table 1. Note: construction (mono- vs multi-material) is the key variable once criteria publish.
- Tape (where used to secure components/packaging) — Minor component of the packaging item(s) it is applied to · No confirmed sub-category yet — treat as attached to substrate for weight reporting; assess separately for D4R. Note: document material/adhesive/pigmentation per application point now, ahead of finalised guidance.
- Stack-height labels — Not PPWR labelling (Art. 12) · N/A — outside PPWR Art. 12 scope. Note: only the ink/adhesive's compatibility with the substrate's recycling stream is a PPWR consideration.
- Paint care labels — Not PPWR labelling (Art. 12) · N/A — outside PPWR Art. 12 scope. Note: only the ink/adhesive's compatibility with the substrate's recycling stream is a PPWR consideration.
8. Retention
This declaration and its supporting technical documentation will be retained for 5 years from the date the last unit of this packaging is placed on the market (10 years if any component is classified as reusable packaging), and made available to market surveillance authorities within 10 days of request.
9. Signature (Annex VIII)
Signed for and on behalf of the manufacturer:
Place of issue: Dunedin, New Zealand
Date of issue: 30/7/26
Name of signatory: Owen Clements
Function: Engineering Manager - Electric
Signature: Owen Clements
Laatst bijgewerkt: 12 mei 2026
Escea Limited (“Escea”, “wij”, “onze” of “ons”) zet zich in voor het beschermen van je privacy en het verantwoord omgaan met je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan, openbaar maken en beschermen wanneer je onze websites bezoekt, contact met ons opneemt, onze producten koopt of er informatie over aanvraagt, of op andere wijze met ons communiceert. Het is van toepassing op personen in Nieuw-Zeeland, de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten (inclusief Californië) en alle andere regio's waarin wij actief zijn.
Door onze websites te gebruiken of persoonlijke informatie aan ons te verstrekken, bevestig je dat je de werkwijzen zoals beschreven in dit beleid hebt gelezen en begrepen.
1. Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens die u zelf verstrekt wanneer u onze websites bezoekt, een vraag stelt, zich registreert voor downloads, deelneemt aan prijsvragen, zich aanmeldt voor marketingcommunicatie, service- of garantieondersteuning aanvraagt of op andere wijze contact heeft met ons team. Deze informatie kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, woon- of postadres, locatie en alle andere details bevatten die relevant zijn voor uw vraag of project.
Daarnaast wordt er, wanneer u onze websites bezoekt, automatisch bepaalde informatie verzameld via cookies, analytics-tools en vergelijkbare technologieën. Dit kan uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina's, tijd doorgebracht op de site en uw interacties met websitefuncties omvatten. Wij kunnen ook informatie ontvangen van externe platforms die ons ondersteunen bij analytics, advertenties, klantenservice en operationele functies.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken persoonsgegevens om onze producten, diensten en klantervaring te leveren en te verbeteren. Dit omvat het beantwoorden van vragen, het verstrekken van gevraagde materialen of informatie, het voldoen aan administratieve en ondersteunende vereisten, het beheren van klantrelaties, het bieden van technische en garantieondersteuning, en het onderhouden van de functionaliteit en beveiliging van onze websites.
Als onderdeel van onze klantenservice en kwaliteitsborging kunnen telefoongesprekken worden opgenomen voor trainingsdoeleinden, servicekwaliteit, geschillenbeslechting en veiligheidscontroles. Wanneer gesprekken worden opgenomen, worden betrokkenen aan het begin van het gesprek hiervan op de hoogte gesteld. Opnames worden 90 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd, tenzij ze nodig zijn voor een lopend geschil, een klacht of een veiligheidsonderzoek. Opnames die na deze periode voor trainingsdoeleinden worden bewaard, worden geanonimiseerd.
Als u zich abonneert op onze nieuwsbrieven of marketingcommunicatie, gebruiken wij uw gegevens om u updates, promotionele inhoud, productnieuws en ander materiaal te sturen waarvan wij denken dat het voor u interessant kan zijn. Waar vereist (zoals in de EU), maken marketingabonnementen gebruik van een double opt-in procedure.
Wij gebruiken ook analytics- en advertentietechnologieën om te begrijpen hoe onze websites worden gebruikt, de prestaties te verbeteren en advertenties te tonen die voor u relevanter kunnen zijn.
Externe tools en geautomatiseerde functies
Sommige externe platforms die wij gebruiken voor onze dienstverlening — waaronder klantenservice, analytics en marketing — kunnen geautomatiseerde functies bevatten, zoals analytics-verwerking, ticketroutering of het bijhouden van betrokkenheid. Wanneer deze tools persoonsgegevens verwerken, doen zij dit in onze opdracht en onderworpen aan verwerkersovereenkomsten. Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die juridische of vergelijkbare significante gevolgen heeft voor individuen.
Rechtsgronden voor verwerking (EU & VK AVG)
Wanneer wij persoonsgegevens verwerken van personen in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk, baseren wij ons op een of meer van de volgende rechtsgronden:
3. Openbaarmaking van persoonsgegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw gegevens echter wel delen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze producten en diensten. Dit betreft onder meer:
Deze dienstverleners mogen persoonsgegevens uitsluitend namens ons verwerken voor de doeleinden die wij hebben gespecificeerd. Zij zijn verplicht de vertrouwelijkheid en beveiliging van de gegevens te waarborgen en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken.
Wij kunnen persoonlijke informatie ook openbaar maken wanneer dit vereist is om te voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen, om de rechten en veiligheid van Escea of anderen te beschermen, of wanneer u anderszins toestemming heeft gegeven voor de openbaarmaking.
Offerte aanvragen (Design Your Fire): Als u onze Design Your Fire-tool gebruikt om een offerte aan te vragen, worden de gegevens die u verstrekt naar de door u geselecteerde geautoriseerde dealer gestuurd, zodat zij uw offerte kunnen voorbereiden en op uw aanvraag kunnen reageren. Die dealer is een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor uw informatie en is zelf verantwoordelijk voor hoe zij uw gegevens gebruiken onder hun eigen privacybeleid. Wij versturen deze verzoeken via onze e-mailprovider, Campaign Monitor, en bewaren een overzicht van het verzoek gedurende 24 maanden.
4. Internationale gegevensoverdracht
Escea slaat persoonlijke informatie op beveiligde servers in Nieuw-Zeeland op. Sommige van onze externe dienstverleners verwerken informatie in andere landen, waaronder de Verenigde Staten en mogelijk andere rechtsgebieden.
Wanneer persoonlijke informatie met betrekking tot personen in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk buiten deze regio's wordt overgedragen, maken wij gebruik van de Standard Contractual Clauses (SCC's) van de Europese Commissie of gelijkwaardige wettelijke overdrachtsmechanismen. Waar nodig worden aanvullende waarborgen toegepast om ervoor te zorgen dat uw informatie beschermd blijft.
5. Cookies en trackingtechnologieën
Onze websites gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om essentiële functionaliteit van de site te ondersteunen, inzicht te krijgen in het gebruik van de site en de algehele bezoekerservaring te verbeteren. Cookies kunnen ook worden gebruikt voor advertentie- en meetdoeleinden, waaronder remarketing en doelgroepanalyses.
Bezoekers uit regio's waar toestemming voor niet-essentiële cookies vereist is (zoals de EU en het VK), krijgen een cookiebanner te zien waarmee u uw cookievoorkeuren kunt accepteren, weigeren of beheren. U kunt ook op elk gewenst moment uw browserinstellingen aanpassen om cookies te beheren of te verwijderen.
Global Privacy Control (GPC)
Wij herkennen Global Privacy Control (GPC)-signalen vanuit de browser. Wanneer een GPC-signaal wordt gedetecteerd, behandelen wij dit als een geldig verzoek om af te zien van het delen van persoonlijke informatie voor doeleinden die onder de privacywetgeving van Californië vallen.
6. Marketingcommunicatie
Als u ervoor kiest om marketingcommunicatie van ons te ontvangen, gebruiken wij uw persoonsgegevens om nieuwsbrieven, promoties, productupdates en ander relevant materiaal te sturen. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketingcommunicatie via de link in onze e-mails of door direct contact met ons op te nemen.
Waar van toepassing, waaronder in de EU, maken nieuwsbriefabonnementen gebruik van een double opt-in procedure om uw toestemming te bevestigen voordat wij communicatie versturen.
7. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist of toegestaan. Wij hanteren interne bewaarschema's die bepalen hoe lang verschillende categorieën gegevens worden bewaard. Deze schema's zijn op verzoek beschikbaar.
8. Uw rechten (EU & VK AVG)
Als u zich in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk bevindt, heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze kunnen het recht omvatten om:
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit. Een lijst met EU-gegevensbeschermingsautoriteiten is beschikbaar op: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
9. Uw rechten (Australië)
Als u zich in Australië bevindt, geven de Privacy Act 1988 (Cth) en de Australian Privacy Principles (APPs) u het recht op inzage in de persoonlijke informatie die we over u bewaren, het recht om correctie van onjuiste informatie aan te vragen en het recht om een klacht in te dienen over hoe we met uw persoonlijke informatie omgaan. We zullen binnen een redelijke termijn op verzoeken reageren. Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij het Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) via www.oaic.gov.au.
10. Uw rechten (Californië – CCPA/CPRA)
Als u inwoner bent van Californië, biedt de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act (CPRA), u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie:
Escea verkoopt geen persoonsgegevens.
Escea kan persoonsgegevens delen voor doeleinden zoals website-analytics, prestatiemeting en advertenties, wat onder de Californische wetgeving als "delen" kan worden beschouwd. Bij het delen is geen sprake van een geldelijke vergoeding.
Categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen en delen
Wij verzamelen deze informatie rechtstreeks van u, automatisch via cookies en analytics wanneer u onze websites gebruikt, en van analytics- en advertentiepartners.
In de afgelopen 12 maanden hebben wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzameld. Voor elke categorie staat hier wat deze inhoudt, waarom we deze verzamelen en met welke categorieën derden we deze kunnen delen:
De categorieën die wij "delen" voor cross-context gedragsadvertenties onder de wetgeving van Californië zijn internet- of netwerkactiviteit, geolocatiegegevens en gevolgtrekkingen, die worden gedeeld met onze advertentiepartners. Wij verkopen geen persoonlijke informatie voor geldelijke vergoeding. U kunt zich afmelden voor dit delen via de link "Mijn persoonlijke informatie niet verkopen of delen" in de voettekst van onze website of door een Global Privacy Control (GPC)-signaal te sturen, dat wij automatisch honoreren.
Geautomatiseerde besluitvormingstechnologie (ADMT)
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvormingstechnologie voor het nemen van belangrijke besluiten over consumenten in Californië (zoals besluiten die van invloed zijn op huisvesting, werkgelegenheid, krediet, gezondheidszorg of onderwijs). Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij dit beleid bijwerken en de vereiste kennisgevingen vooraf en opt-out-rechten verstrekken.
Uw privacyrechten in Californië uitoefenen
U kunt een verzoek indienen via:
Het kan zijn dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we uw verzoek verwerken. Wij reageren binnen 45 dagen op geverifieerde verzoeken, tenzij een verlenging wettelijk is toegestaan; in dat geval wordt u hiervan op de hoogte gesteld.
Geen discriminatie
Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw rechten onder de CCPA/CPRA. Dit betekent dat wij u geen goederen of diensten zullen weigeren, geen andere prijzen in rekening zullen brengen en geen ander kwaliteitsniveau zullen bieden omdat u gebruik heeft gemaakt van uw privacyrechten.
11. Beveiliging
Wij nemen redelijke en passende technische, administratieve en fysieke maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Hoewel geen enkele methode van opslag of overdracht volledig veilig is, werken wij er continu aan om uw gegevens te beschermen.
12. Privacy van kinderen
Onze producten en diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als we ontdekken dat we onbedoeld gegevens van een kind hebben verzameld, zullen we redelijke stappen ondernemen om deze te verwijderen.
13. Externe links
Onze websites kunnen links naar externe sites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites van derden en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen voordat u persoonsgegevens verstrekt.
14. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze, technologie of wettelijke vereisten te weerspiegelen. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website en belangrijke wijzigingen zullen waar nodig worden gecommuniceerd.
15. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of de manier waarop met jouw persoonsgegevens wordt omgegaan, neem dan contact op met:
17 Carnforth Street
Dunedin 9018
Nieuw-Zeeland
+64 3 478 8220
Voor personen in de Europese Unie heeft Escea Limited de volgende vertegenwoordiger aangesteld onder artikel 27 van de EU-AVG:
Mike Van Loon – European Sales Manager
E-mail: mike.vanloon@escea.com
Adres: Escea Fireplaces, Boulevard du Régent 54 PMB, Brussel, 1000
Inwoners van de EU kunnen contact opnemen met onze vertegenwoordiger voor zaken die betrekking hebben op de verwerking van hun persoonsgegevens of om hun rechten onder de AVG uit te oefenen.