Ihr Kamin, unsere Expertise
Unser spezialisiertes Support-Team ist für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen.
Kunden- & Technik-Support
Wenn Sie bereits einen Escea-Kamin besitzen, finden Sie hier alles, was Sie brauchen – von Benutzerhandbüchern und Anleitungen bis hin zur Unterstützung bei der Einrichtung der SmartHeat-App und vielem mehr.
SmartHeat App
Steuern Sie Ihren kompatiblen Escea-Kamin direkt von Ihrem Smartphone aus mit der Escea SmartHeat App.
Benutzerhandbücher & Anleitungen
Hier finden Sie Benutzerhandbücher, Installationsanleitungen und Produktdokumentationen für Ihren Kamin.
Häufig gestellte Fragen
Kontakt aufnehmen
Damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können, halten Sie bitte die Seriennummer Ihres Kamins und die Installationsadresse bereit. Falls möglich, fügen Sie bitte auch Fotos oder Videos hinzu.
Dies hilft unserem Team, Ihre Kaminsituation besser zu verstehen und Ihnen ab dem ersten Kontakt schneller weiterzuhelfen.